客服通道 · 直接联系
客服邮箱
email@sprint-e-yabo.com.cn
资料问题请附页面链接与截图，便于快速定位
联系电话
17652342194
工作时段内接听，适合需要口头确认的时效问题
工作日 9:00 — 18:00 回复
运营地区：贵州
联系通道 · CONTACT
写清楚问题
答复就有着落
雅博体育的客服邮箱与联系电话在工作日 9:00 至 18:00 有人值守。查前瞻时发现对阵时间对不上、想确认某轮伤停名单是否已更新，或者想聊聊数据与内容上的合作，都可以从这里直接对接。
邮件通道开放中
工作日 9:00 至 18:00 收到的客服邮件在这个时段内回复；非工作时段与节假日的来信，顺延到下一个工作日处理。
01
三条通道，各管一类事
把问题交给合适的渠道，能省掉一轮来回。带截图和链接的书面往来走邮件，需要立刻确认的时效问题打电话，正式信函走登记地址。
客服邮箱
页面打不开、某轮前瞻的伤停名单看着对不上、想确认战报时间轴里某个节点，把页面链接和截图一起发来，回复里会直接给到结果或补正说明。
email@sprint-e-yabo.com.cn
联系电话
临近开赛，想口头确认当轮对阵是否已经更新、某场是否已进入周末双场专题，电话比邮件更快。工作时段内有人接听，非工作时段请改用邮件。
17652342194
登记联系地址
需要寄送正式信函、纸质资料或合作意向函时使用。信中写明涉及的页面地址与轮次，便于对应到具体内容后回复。
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
夜场通道 · 联系入口
02
资料问题写得越具体，定位越快
一条能直接处理的来信，通常包含四样东西。下面这份清单可以边写边勾，写完照抄进邮件即可。
-
从地址栏整段复制，带上赛季、轮次或球队名，我们能更快翻到同一屏内容。
-
把有疑问的那一行圈出来，比分、时间、排名数字的差异一眼就能看出。
-
用一两句话说明问题：是数据没更新、显示错位，还是找不到某个入口。
-
手机还是电脑、哪个浏览器、大概几点看到的，能帮助我们复现同一场景。
来信可以这样排
页面链接： 出现什么： 期望的样子： 设备与访问时间：
03
合作与内容共建
从赛程数据到城市联赛专题，我们把外部伙伴的资料接进同一套阅读路径，让球迷查一场比赛时不必跳来跳去。
6
体育数据服务商
已有 6 家数据服务商与我们合作。如果你手上有稳定的赛程、伤停或积分数据，可以按轮次级对接，让前瞻卡片引用的开赛时间与状态准确到分钟。
12
业余联赛组委会
12 家业余联赛组委会与我们共建内容。从赛程发布、战报记录到专题页面，一场比赛从开哨到复盘的记录都能留在同一个链接里，方便球队和球迷回看。
25
内容与编辑协作
25 人的团队中，编辑 18 人、数据校验 4 人、产品与前端 3 人，按选题、资料采集、双人校验、发布四步推进赛前赛后内容，适合承接长期的专栏与专题共建。
洽谈合作请发信至客服邮箱，主题写明“合作”与所属机构类型，并在正文里说明希望共建的内容方向与期望节奏，我们会在工作日 9:00 至 18:00 之间回复。
04
什么时候能找到人
内容更新和人工回复各有节拍，挑对时间联系，等待会短很多。
- 09:00 — 18:00 工作日客服邮箱的回复时段，电话在同一时段内接听；午间与傍晚的来信同样在当天处理完毕。
- 每日 08:00 赛程摘要更新，周末双场的对阵与开赛时间随之刷新，早上查当天安排最合适。
- 赛前两小时 当轮对阵与伤停名单更新到位，此时反馈名单问题，我们能赶在开哨前处理。
- 赛后 30 分钟 战报时间轴上线，进球与关键判罚节点按分钟排列，反馈节点缺失可以对着时间轴来说。
- 每周五 18:00 前 周末双场专题上线，想提前拿到专题链接做转载或引用，可在这个时间点前来信。
05
地址与信函
登记的联系地址是贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号，用于信函与纸质资料的寄送收件。日常沟通走邮箱和电话更快：资料问题带上链接与截图，合作洽谈写清机构与需求方向。
如果信函涉及某个具体页面，请在信里抄上该页面的地址与轮次，我们能顺着它找到对应的前瞻卡片或战报段落，回函时直接给出结论。
登记联系地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
运营地区贵州
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